Terms of Service
เงื่อนไขการใช้งาน
เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Next Think Technology กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้บริการของเรา
มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2024
ข้อสำคัญ: การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้งานนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานทันที
เงื่อนไขการให้บริการ
ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับการใช้งานบริการต่างๆ ของเรา
การให้บริการพัฒนาระบบ
เงื่อนไขการให้บริการพัฒนาระบบสารสนเทศ
- การวิเคราะห์ความต้องการและจัดทำข้อเสนอโครงการ
- การพัฒนาระบบตามข้อกำหนดที่ตกลงกัน
- การทดสอบและส่งมอบระบบ
- การให้การสนับสนุนหลังการขายตามที่ระบุในสัญญา
- การอบรมการใช้งานระบบแก่ผู้ใช้งาน
การใช้งานเว็บไซต์
เงื่อนไขการเข้าใช้งานเว็บไซต์
- ใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด หรือละเมิดลิขสิทธิ์
- ไม่พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่ส่งข้อมูลที่เป็นอันตรายหรือไวรัส
- เคารพสิทธิส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
- รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- แจ้งให้เราทราบหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการติดต่อ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งานระบบ
- ชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน
ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานที่เกี่ยวข้อง
©️
ลิขสิทธิ์ของเรา
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Next Think Technology
- เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ และการออกแบบ
- ซอฟต์แวร์และระบบที่พัฒนาโดยบริษัท
- เอกสารทางเทคนิค คู่มือการใช้งาน และเอกสารประกอบ
- แนวคิด วิธีการ และกระบวนการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์
- ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า และสัญลักษณ์ต่างๆ
✅
การใช้งานที่อนุญาต
สิ่งที่ท่านสามารถทำได้กับทรัพย์สินทางปัญญาของเรา
- ใช้งานระบบที่ได้รับการอนุญาตตามสัญญา
- ดาวน์โหลดเอกสารเพื่อการใช้งานส่วนตัว
- แชร์ลิงก์เว็บไซต์เพื่อการอ้างอิง
- ใช้ข้อมูลเพื่อการศึกษาและวิจัย (โดยระบุแหล่งที่มา)
- สร้างสำเนาสำรองของระบบเพื่อความปลอดภัย
❌
การใช้งานที่ห้าม
สิ่งที่ท่านไม่สามารถทำได้
- คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้เพื่อการค้าหรือแข่งขันทางธุรกิจ
- ถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือแยกชิ้นส่วน
- ลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อความลิขสิทธิ์
- สร้างผลงานดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เงื่อนไขการชำระเงิน
ขั้นตอนและเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับบริการพัฒนาระบบ
30-50%
การชำระเงินมัดจำ
ก่อนเริ่มโครงการ
ชำระเมื่อลงนามในสัญญา
เงื่อนไข:
- ชำระภายใน 7 วันหลังลงนามสัญญา
- โครงการจะเริ่มหลังได้รับเงินมัดจำ
- หากยกเลิกโครงการ เงินมัดจำไม่คืน
20-40%
การชำระเงินระหว่างดำเนินการ
ตามความคืบหน้า
ชำระตาม milestone ที่กำหนด
เงื่อนไข:
- ชำระเมื่อผ่าน milestone ที่ตกลงกัน
- ต้องได้รับการอนุมัติจากลูกค้าก่อน
- หากไม่ชำระตามกำหนด งานจะหยุดชั่วคราว
20-30%
การชำระเงินส่วนที่เหลือ
เมื่อส่งมอบงาน
ชำระเมื่อส่งมอบระบบเสร็จสมบูรณ์
เงื่อนไข:
- ชำระภายใน 30 วันหลังส่งมอบ
- ระบบต้องผ่านการทดสอบและอนุมัติ
- รวมการอบรมและถ่ายทอดความรู้
วิธีการชำระเงิน
ช่องทางที่รับ:
- โอนเงินผ่านธนาคาร
- เช็คขีดคร้อม
- เงินสด (สำหรับจำนวนเล็กน้อย)
เงื่อนไขเพิ่มเติม:
- ค่าธรรมเนียมการโอนเงินเป็นภาระของลูกค้า
- การชำระเงินล่าช้าอาจมีค่าปรับ 1.5% ต่อเดือน
- ออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีตามกฎหมาย
การรับประกันและการสนับสนุน
ขอบเขตการรับประกันและการให้การสนับสนุนหลังการขาย
การรับประกันคุณภาพ
90 วัน
ข้อผิดพลาดในการทำงานของระบบรวมในการรับประกัน:
- แก้ไข bug ที่เกิดจากการพัฒนา
- ปรับปรุงประสิทธิภาพที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
- แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
- ให้คำปรึกษาการใช้งานเบื้องต้น
ไม่รวมในการรับประกัน:
- ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
- การเปลี่ยนแปลงความต้องการ
- ปัญหาจากระบบของบุคคลที่สาม
- ความเสียหายจากไวรัสหรือมัลแวร์
การสนับสนุนหลังการขาย
ตามแพ็คเกจ
การช่วยเหลือและแก้ไขปัญหารวมในการรับประกัน:
- ตอบคำถามการใช้งาน
- แก้ไขปัญหาเร่งด่วน
- อัพเดทความปลอดภัย
- การสำรองและกู้คืนข้อมูล
ไม่รวมในการรับประกัน:
- การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การปรับแต่งที่ซับซ้อน
- การอบรมเพิ่มเติม
- การย้ายระบบไปเซิร์ฟเวอร์ใหม่
ข้อจำกัดและการยกเว้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบและเงื่อนไขการยกเว้นต่างๆ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ขอบเขตความรับผิดชอบของบริษัท
- ความรับผิดชอบจำกัดเฉพาะมูลค่าของสัญญา
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม
- ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไร
- ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของธุรกิจ
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากบุคคลที่สาม
เหตุสุดวิสัย
เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม
- สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล
- การระบาดของโรค การล็อคดาวน์
- การหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต
- การเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่ส่งผลกระทบ
การยกเลิกสัญญา
เงื่อนไขการยกเลิกสัญญา
- แจ้งยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- ชำระค่าบริการส่วนที่ดำเนินการแล้ว
- ส่งมอบงานที่ทำเสร็จแล้วให้ลูกค้า
- เงินมัดจำไม่สามารถขอคืนได้
- ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
การระงับข้อพิพาท
ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทและความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น
01
การเจรจาโดยตรง
พยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจา
ระยะเวลา: 30 วัน
กระบวนการ:
- แจ้งปัญหาเป็นลายลักษณ์อักษร
- จัดประชุมหารือระหว่างทั้งสองฝ่าย
- พยายามหาข้อตกลงที่ยอมรับได้
- บันทึกผลการเจรจาเป็นลายลักษณ์อักษร
02
การไกล่เกลี่ย
ใช้บุคคลที่สามเป็นผู้ไกล่เกลี่ย
ระยะเวลา: 60 วัน
กระบวนการ:
- เลือกผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- จัดการไกล่เกลี่ยตามกระบวนการ
- พิจารณาข้อเสนอจากผู้ไกล่เกลี่ย
- ลงนามในข้อตกลงหากเห็นชอบ
03
การอนุญาโตตุลาการ
ส่งข้อพิพาทให้อนุญาโตตุลาการ
ระยะเวลา: ตามกฎหมาย
กระบวนการ:
- ยื่นคำร้องต่อสถาบันอนุญาโตตุลาการ
- เลือกอนุญาโตตุลาการตามข้อตกลง
- ดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ปฏิบัติตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ
กฎหมายที่ใช้บังคับ
กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับกับเงื่อนไขการใช้งานนี้
เขตอำนาจและกฎหมาย
กฎหมายที่ใช้บังคับ:
- กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
เขตอำนาจศาล:
- ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดี
- ศาลจังหวัดเพชรบูรณ์เป็นศาลที่มีเขตอำนาจ
- สามารถเลือกใช้การอนุญาโตตุลาการแทนได้
- ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้ในการดำเนินคดี
การติดต่อเกี่ยวกับเงื่อนไข
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาติดต่อเรา
ช่องทางการติดต่อ
อีเมล
nextthinktech@hotmail.com
เรื่อง: สอบถามเงื่อนไขการใช้งาน
โทรศัพท์
095-634-1741
วันจันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00
ที่อยู่บริษัท
Next Think Technology
จังหวัดเพชรบูรณ์ ประเทศไทย
การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขการใช้งานนี้เป็นครั้งคราว
นโยบายการอัพเดท
การแจ้งเตือน: เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ช่องทางแจ้งเตือน: ผ่านอีเมล, เว็บไซต์, หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ
การยอมรับ: การใช้บริการต่อไปถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง หากไม่เห็นด้วย ท่านสามารถยกเลิกการใช้บริการได้
เวอร์ชันปัจจุบัน: เงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024